Ongun Sigorta olarak bizler, mevcut sigortalılarımızın çeşitli sigorta türlerinde yaşadıkları hasarlar neticesinde tıkandıkları tüm süreçlerde onlara yardımcı olma misyonu içerisinde açılan hasar dosyasının tamamlanması için danışmanlık vererek hareket ediyoruz.

Sigortalılar, ani ve beklenmedik olaylar neticesinde ve özellikle ilk hasar deneyimlerinde, nasıl hareket etmeleri gerektiğini tam olarak bilemezler. İşte tam da bu noktada bizlerin uzmanlığı devreye girerek, sigortalıların hasar dosyalarında süreci hızlıca ilerleterek, onların haklı menfaatlerini korumak adına gerekli bilgi, beyan, belge, fotoğraf ve-veya videolar toplanır ve dosyaya atanmış olan ekspere aktarılır. Akabinde atanan sigorta eksperi ile gerekli tüm görüşmeler yapılır.

Yaşanan hasar sonrasında sigorta şirketi tarafından atanan eksper, ilgili poliçe özelinde sebep-sonuç ilişkisi kurarak raporunu yazacaktır. Hasar raporu yazımlarında poliçedeki hasar sebebiyle bağlantılı olan kloz veya klozların ve-veya muafiyetlerin, eksper tarafından bazı durumlarda sehven hatalı veya eksik uygulanması söz konusu olabilmektedir. Bu durum sigortalının alacağı tazminatta kayba neden olabilmektedir. Hasar dosyaları elbette ki sigorta şirketinin de kontrolüne girer ve onaylanır. Hasar danışmanı ise hatayı baştan fark ederek hasar tazminatı hesaplama tablosunda gerekli düzeltmeyi yaptırır ve sonra sigorta şirketine dosya gönderilir. Tam da böylesi zamanlarda sigortalılarımıza hasar danışmanlığı hizmeti vererek, onların haksızlığa uğramasını engellemeye çalışıyoruz. Böylece onların poliçeye konu olan tüm haklı menfaatlerini daima koruyoruz.

İyi bir sigorta hasar uzmanının sigortalı, sigorta eksperi ve sigorta şirketi üçgeni içerisinde iyi bir iletişim köprüsü kurması, sigortalı açısından çok değerlidir.

Hasar Danışmanının Görevleri Nelerdir?

>Sigortalı adına Sigorta Şirketi ile doğru ve hakkaniyete dayanan iletişim kurmak.

>Sıkıntılı ve-veya itilaflı hallerde, hasar tazminatı talebinin nasıl ve ne şekilde yapılacağı konusunda yol gösterici olmak ve gerektiğinde bunu sigortalı adına uygulamak. Ya da tahkim başvurusu gibi benzeri süreçler aşıldıktan sonra, konunun hukuka intikali gerektiğinde gerekli bilgiyi sigortalıya vermek. Dolayısıyla hasar danışmanının önceliği, konunun hukuka gitmeden önce sigorta şirketi ve sigortalı arasında sulh yoluyla hasar dosyasının kapanmasını sağlamaktır.  

>Yaşanan hasar sürecinde, dosyanın açılmasından, raporun yazımına ve sigorta şirketine hasar dosyasının doğru bir şekilde iletilmesine ve-veya sigorta şirketine hatalı olarak sunulan raporun düzeltilmesi için gerekli girişimlerde bulunulmaya kadar birçok konuda sigortalı adına devrede olmak, hasar danışmanının görevleri arasındadır. Gerektiğinde atanan eksper yerine, faklı bir eksperin atanması yönünde talepte bulunma hakkını sigortalıya hatırlatmaktır.

Hasar Danışmanından Neden Yardım Alınmalıdır?

Sigorta poliçelerinde uzmanlaşan sigortacıların profesyonel anlamda bilgi, tecrübe ve birikimlerinden yararlanılmalıdır.

Hasar dosyasında oluşan itilafları, hataları, karışıklıkları, sigortalının beyanlarının doğruluğunun ispatı, sebepsiz zenginleşmek amacıyla sigortalının haksız taleplerinin önlenmesi, sadece haklı taleplerin hasar dosyasına konu olması gerektiği gibi konular, lüzumu halinde hasar danışmanının kontrolünden geçmelidir.

Sigortalıların hasar neticesinde ortaya çıkan olumsuz psikolojilerinin normale dönmesi için hasar danışmanından destek alıyor olmaları, onların artan streslerini azaltacaktır. Hasar danışmanı sigortalı adına gerekli iş ve işlemleri yürütecektir. Neticede, maddi olarak almaları gereken hasar tazminatlarını alabilecekleri gibi, manevi olarak da süreç içerisinde yıpranmamış olacaklardır.

Sigorta Neden Yaptırılmalıdır!

Sahip olduğunuz değerleri korumak adına, sigorta poliçeniz olmadan hasar tazminatı almak gibi bir sorununuz dahi olmayacaktır. Maddi olarak altından kalkamayacağınız ani ve beklenmedik durumlara karşı sigorta yaptırmalısınız. O nedenle sigorta poliçelerinizi küçük primler karşılığında, zamanında ve geç kalmadan yaptırarak, taşıdığınız potansiyel riskleri sigorta şirketine devretmelisiniz.

Bizimle, ihtiyacınız olan tüm sigorta poliçeleriniz ve mevcut poliçelerinizden kaynaklı olarak sıkıntı yaşadığınız bilimum hasar dosyalarınız hakkında irtibata geçebilirsiniz.

ONGUN SİGORTA olarak uzman ekibimizle daima sizlerin yanındayız.

Bizi, 0212 320 23 23 numaralı telefonumuzdan arayarak destek isteyebilirsiniz.

Sigorta teklif talepleriniz için TIKLAYINIZ

#HasarDanışmanlığıNedir

#HasarDanışmanlığıNasılOlmalıdır

#HasarDanışmanlığıHizmeti